做大做強主流輿論，需要加快推動媒體融合發展，使主流媒體具有強大傳播力、引導力、影響力、公信力。人民網研究院自2016年起研究設計媒體融合傳播指數指標體系，考察我國主流媒體在傳統端、PC端、移動端的綜合傳播力。2021年初，人民網研究院進一步優化電視臺融合傳播指數指標體系，對全國34家中央級、省級電視臺 (含其所屬的96個電視頻道、474個電視欄目)的融合傳播情況進行考察，形成2020電視融合傳播指數報告。

研究顯示，自建客戶端是電視最主要的傳播渠道，電視在抖音、快手等聚合視頻客戶端的傳播影響力躍居第二位，傳統電視端仍是電視傳播主渠道。中央廣播電視總臺融合傳播力遙遙領先，湖南廣播電視臺、浙江電視臺、上海廣播電視臺及廣東廣播電視臺在省級電視臺中表現優異。

一、電視融合傳播概況

1.電視融合傳播矩陣建設

電視臺融合傳播覆蓋用戶數總體增長，自有平臺仍是傳播主渠道。除了西藏電視臺未入駐聚合新聞客戶端外，34家中央級、省級電視臺在每個傳播渠道的開通率都達到100%。電視臺在傳統收視渠道、網站、自建客戶端等自建平臺方面，仍然以全臺統一打造一個平臺為主。而在借助第三方平臺拓展傳播力方面，電視臺旗下的電視頻道和欄目則更為突出。

除了傳統收視人口外，2020年電視臺各傳播渠道的平均覆蓋用戶數較2019年都呈增長態勢。電視臺自建安卓客戶端（含下屬電視頻道、電視欄目創辦的客戶端）的平均下載量達到9451萬，覆蓋用戶數最多，其次為入駐視頻客戶端用戶數及傳統電視端收視人口，分別為342.2萬和200.6萬。電視臺入駐聚合新聞客戶端用戶量最少。

2.電視融合傳播力綜合評估

數據顯示、中央廣播電視總臺融合傳播力遙遙領先，湖南廣播電視臺、浙江電視臺、上海廣播電視臺及廣東廣播電視臺在省級電視臺中表現優異。

二、電視自有平臺傳播力建設情況

1. 傳統電視收視人口較2019年下降4%,仍是電視傳播主渠道

2020年各家電視臺收視人口均值為200.6萬，較2019年下降4%。但其覆蓋用戶數仍在電視傳播渠道中位居第三。傳統電視的傳播力、影響力仍不容小覷。

中央廣播電視總臺收視人口繼續領跑，達2881.5萬。湖南廣播電視臺領跑省級電視臺，收視人口為468萬，其他省級電視臺中，收視人口超過300萬的有山東廣播電視臺、廣東廣播電視臺和江蘇電視臺。

圖1：2020年我國34家電視臺收視人口數量分布圖

2. 電視臺網站新聞報道數量增長11%，原創率達42%，平均被217家媒體機構轉載

考察的34家電視臺均開通了自己的網站。除中央廣播電視總臺及中國教育電視臺外，還有5家省級電視臺開通了單獨的電視臺網站。34家電視臺網站2020年新聞報道量平均數為43636條，比2019年增長11%。平均原創新聞18193條，原創率為42%，每家電視臺網站的新聞報道平均被217家媒體機構轉載。

北京廣播電視臺的北京時間網2020年新聞報道數量為18.7萬條，首次超過中央廣播電視總臺的央視網，排名第一位。中央廣播電視總臺央視網全年原創新聞7.2萬條，被近4000家媒體轉載，在原創方面居首位。省級電視臺網站中，四川廣播電視臺、廣東廣播電視臺及江西廣播電視臺網站原創新聞數量均超過5萬條，居省級電視臺前三位。

3. 電視臺自建安卓客戶端減少但平均下載量大增, 15個電視安卓客戶端下載量超千萬

34家電視臺均自建了安卓客戶端，共計68個，其中，電視頻道客戶端15個，電視欄目客戶端19個，均比2019年減少。雖然電視自建客戶端的數量有所減少，但68個安卓客戶端在9個安卓應用商店中下載量均值超過9450萬次，比2019年增長186%。

湖南廣播電視臺客戶端芒果TV的合計下載量最高，共計49.3億次。合計下載量過億的電視安卓客戶端還有中央廣播電視總臺的客戶端央視影音、中央廣播電視總臺體育頻道客戶端央視體育、中央廣播電視總臺新聞頻道客戶端央視新聞。此外，還有11個電視安卓客戶端的下載量超過千萬。

電視臺自建的81個蘋果客戶端中,含電視臺客戶端57個，電視頻道客戶端17個，電視欄目客戶端7個，與2019年相同。其中搜索詞熱度過5000的為湖南電視臺客戶端芒果TV、中央廣播電視總臺的客戶端央視影音、央視新聞、央視體育及湖南廣播電視臺金鷹卡通頻道客戶端麥咭TV。

三、電視在第三方平臺的傳播力建設

1. 電視微博平均粉絲量增長11.6%，電視欄目微博賬號互動效果最佳

34家電視臺共計開通了380個微博賬號，所有電視微博賬號的平均粉絲數為154.7萬，較2019年增長11.6%。其中@央視新聞、@央視財經、@央視體育、@快樂大本營、@湖南衛視、@看看新聞KNEWS、@CCTV電視劇和@中國電影報道8個微博賬號粉絲量超過1000萬。@央視新聞粉絲數最高，達1.17億。

已開通的電視頻道官方微博平均粉絲量最多,為421.9萬，粉絲量排名前三的均為中央廣播電視總臺下屬頻道——@央視新聞、@央視財經及@央視體育；電視臺微博賬號的平均粉絲量為172.4萬，上海廣播電視臺開通的微博賬號@看看新聞KNEWS是唯一一個微博賬號粉絲量超過千萬的電視臺官方賬號；電視欄目微博賬號平均粉絲量較少，為77.7萬，但@快樂大本營欄目和@中國電影報道兩個電視欄目的微博賬號粉絲量超千萬。

數據顯示，380個電視微博賬號單條微博的平均轉發量、點贊量、評論量分別為227次、1143次、99條。其中，電視欄目微博賬號的互動效果最佳，單條微博平均轉發量為266.9次，平均點贊量1387.6次，平均評論量125.1條,高于電視頻道和電視臺微博賬號。

圖2：2020年不同類型電視微博賬號互動情況比較

2. 電視微信賬號數量減少，單條微信平均閱讀量下降為3961次

34家電視臺共開通了238個微信賬號，比2019年減少了80個。電視臺微信公眾號日均發文量為7.9條，高于電視頻道微信公眾號日均發文數6.5條及電視欄目日均發文數1.8條。黑龍江廣播電視臺都市頻道《新聞夜航》欄目官方微信公眾號日均發文量最高，為27.4條，基本與2019年持平。

2020年全年，電視微信公眾號總閱讀量過億的有6個，分別為央視新聞5.03億，央視財經3.65億，新聞夜航2.78億，CCTV4頻道1.32億，湖北經視1.11億和BTV我是大醫生官微1.06億。監測的所有電視微信公眾號的單條微信平均閱讀量為3961次，中位數為1307次，均比2019年有所下降。電視臺、電視頻道、欄目微信公眾號單條微信平均閱讀量分別為1611次、4029次、4430次，電視臺微信公眾號單條微信平均閱讀量比2019年增加30%，電視頻道和電視欄目微信公眾號單條微信的平均閱讀量均比2019年有所下降。其中北京廣播電視臺科教頻道《養生堂》欄目官方微信公眾號“BTV養生堂”單條微信的平均閱讀量最高為8.8萬次，雖比2019年下降11%，但仍居于首位。

3. 電視臺頭條號日均發布視頻45條，開通的騰訊新聞賬號減少

除西藏電視臺外，33家電視臺及其頻道欄目，共開通了255個頭條號。255個電視頭條號平均粉絲量為67.6萬，其中電視臺頭條號平均粉絲數104.7萬，高于頻道頭條號平均粉絲數94.5萬和欄目頭條號平均粉絲數45.6萬。央視新聞頻道頭條號央視新聞粉絲量為2853.3萬，居所有電視頭條號首位，上海廣播電視臺頭條號看看新聞粉絲量也超過1000萬，排在第二位。

電視臺及其頻道和欄目開通的頭條號日均發布視頻9條，遠高于圖文發布量。其中電視臺開通的頭條號，日均發布45條視頻，高于頻道和欄目日均發布視頻數。

考察的34家電視臺及其頻道欄目，共開通了142個騰訊新聞賬號，入駐率為23.5%，比2019年降低了13.7個百分點。除西藏電視臺及新疆廣播電視臺外，其余各個電視臺都在騰訊新聞開設了賬號。電視騰訊新聞賬號的平均粉絲數為4.8萬。

4. 電視抖音賬號年平均總播放量倍增但單條平均播放量下降，中央級電視快手賬號粉絲量均值達703萬

數據顯示，34家電視臺（包含下屬頻道、欄目）均開通了抖音賬號，共計226個，比2019年增加30.6%。2020年，電視抖音賬號粉絲數增長迅速，226個電視抖音賬號的平均粉絲數為221.6萬，比2019年增長47%。其中粉絲數最多的電視抖音賬號為中央廣播電視總臺新聞頻道的抖音賬號央視新聞，粉絲數達到1.08億。電視臺抖音賬號平均粉絲數為114.3萬，電視頻道抖音賬號的平均粉絲數為380.2萬，電視欄目的平均粉絲數為155.9萬，均較2019年大幅增長。電視頻道抖音賬號粉絲數排名前三的為中央廣播電視總臺央視新聞、河南廣播電視臺民生頻道和東方衛視。電視欄目抖音賬號粉絲量排名前三的為中央廣播電視總臺“新聞聯播”、湖南電視臺“快樂大本營”和中央廣播電視總臺“央視國家記憶”。

圖3：2020年電視抖音賬號粉絲量分布情況

所有電視抖音賬號全年平均總播放量接近14.6億次，是2019年的2.7倍。其中中央廣播電視總臺新聞頻道的抖音賬號央視新聞2020年總播放量為695.9億次，居全國第一；其次為湖南衛視抖音賬號，全年播放總量為245.3億次；東方衛視、浙江衛視、河南都市頻道、湖南娛樂、中央廣播電視總臺《今日關注》欄目抖音號播放總量均超過百億次。

但所有電視抖音賬號單條抖音平均播放量為92.6萬次，比2019年的118萬次降低21.5%。中央廣播電視總臺央視新聞頻道單條抖音平均播放量最高，為2404.5萬次。單條抖音平均播放量超過1000萬的還有中央廣播電視總臺《新聞聯播》欄目。河南廣播電視臺民生頻道抖音賬號單條抖音平均播放量為755萬次，在地方電視臺及下屬頻道、欄目中排名最高。

2020年首次考察了電視及其下屬頻道、欄目入駐快手客戶端的情況。監測的116個電視快手賬號中，粉絲量平均值為197.2萬，中央級電視快手賬號粉絲量均值為703萬，明顯高于省級電視快手賬號的99萬。所有電視快手賬號日均發布視頻2.7條，安徽衛視快手賬號日均發視頻30條，居首位。所有電視快手賬號單條視頻平均播放量為55.3萬次，單條視頻評論量575條，單條視頻點贊量2.6萬次，中央級賬號的單條視頻播放量及點評贊數量，明顯高于省級賬號。

本報告由北京人民在線網絡有限公司、中國廣視索福瑞媒介研究有限責任公司（CSM）提供數據采集支持。

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