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前言
內(nèi)容科技加快推進內(nèi)容產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效
內(nèi)容科技賦能千行百業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型與融合發(fā)展
內(nèi)容科技發(fā)展存在的問題與挑戰(zhàn)
展望內(nèi)容科技發(fā)展
2022年內(nèi)容科技應(yīng)用典型案例
一、新聞媒體應(yīng)用
二、行業(yè)應(yīng)用
三、社會管理與公共服務(wù)
出品信息

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  • 前言

           2022年,“數(shù)字中國”戰(zhàn)略持續(xù)推動內(nèi)容科技發(fā)展,以數(shù)字化為宣傳思想工作賦能。內(nèi)容科技以創(chuàng)新的數(shù)字業(yè)態(tài)、數(shù)字模式全面融入中國經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)各領(lǐng)域、全過程,給人們生產(chǎn)生活帶來廣泛而深刻的影響。技術(shù)的智能化發(fā)展趨勢帶動內(nèi)容科技創(chuàng)新,助力構(gòu)建以人為本的公共服務(wù)體系、社會治理體系,助推中國式現(xiàn)代化。

  • 一    內(nèi)容科技加快推進內(nèi)容產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效

           在數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能、區(qū)塊鏈等多項技術(shù)驅(qū)動下,內(nèi)容科技加速推進媒體融合向縱深發(fā)展,基礎(chǔ)層技術(shù)成果豐碩,平臺層不斷優(yōu)化,應(yīng)用層場景服務(wù)升級。

    1. 基礎(chǔ)層技術(shù)成果豐碩

           人民日報社主管、依托人民網(wǎng)建設(shè)的傳播內(nèi)容認(rèn)知全國重點實驗室,新華社媒體融合生產(chǎn)技術(shù)與系統(tǒng)國家重點實驗室,中央廣播電視總臺超高清視音頻制播呈現(xiàn)國家重點實驗室以及中國傳媒大學(xué)媒體融合與傳播國家重點實驗室,以國家重大需求為導(dǎo)向,重點研究知識圖譜、深度學(xué)習(xí)智能語義分析、主流價值觀精準(zhǔn)傳播、內(nèi)容智能審核和風(fēng)控評級、超高清視音頻制播、虛擬現(xiàn)實及媒體智能技術(shù)等,構(gòu)建面向全行業(yè)的科技支撐體系,相關(guān)應(yīng)用成果推動“融媒”不斷朝著“智媒”方向飛躍。譬如人民日報社主管,依托人民網(wǎng)建設(shè)的傳播內(nèi)容認(rèn)知國家重點實驗室,聚焦國家重大戰(zhàn)略需求,賦能主流價值觀傳播。利用人工智能技術(shù),推動內(nèi)容的廣泛、精準(zhǔn)、個性化傳播與結(jié)果反饋,為AI風(fēng)控引擎、聚合分發(fā)平臺和視頻平臺進行技術(shù)賦能。2022年獲批多項國家重點研發(fā)計劃項目、國家自然科學(xué)基金聯(lián)合基金重點項目,建設(shè)傳播內(nèi)容科學(xué)數(shù)據(jù)中心,入庫近200個科研數(shù)據(jù)集,申請發(fā)明專利10件(獲授權(quán)3件),部分成果已在多個傳播領(lǐng)域獲得應(yīng)用示范驗證的良好反饋。

           2022年6月正式啟動的廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在內(nèi)容傳播基礎(chǔ)設(shè)施方面也實現(xiàn)了突破。廣電5G網(wǎng)絡(luò)運用700兆赫頻段資源,被業(yè)界公認(rèn)為“黃金頻段”,具有信號傳播損耗低、覆蓋廣、穿透力強、組網(wǎng)成本低等優(yōu)勢。通過有線電視網(wǎng)絡(luò)“全國一網(wǎng)”整合和廣電5G建設(shè)一體化發(fā)展,廣電得以充分發(fā)揮綜合傳輸優(yōu)勢,加快形成新型廣電媒體傳播網(wǎng)、國家文化專網(wǎng)和國家新型基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng),打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的全國性匯聚中心,創(chuàng)新提供個性化、差異化和精準(zhǔn)化的全媒體服務(wù),為用戶帶來更高效、更便捷、更快速、更真實的視聽體驗,構(gòu)建“內(nèi)容+5G”的融合發(fā)展新業(yè)態(tài)。2022年7月至2023年1月,中國廣電的192號段用戶已經(jīng)超過了500萬戶,超過500款5G手機已支持700MHz頻段。


    2. 平臺層四類平臺不斷優(yōu)化

           2022年,內(nèi)容創(chuàng)作、風(fēng)控、分發(fā)、運營四大類平臺不斷優(yōu)化,提升媒體效率和智能化程度。

           創(chuàng)作平臺方面,智能編輯部與人工智能生產(chǎn)內(nèi)容(AIGC)技術(shù)在人民日報、新華社、中央廣播電視總臺等央媒大量應(yīng)用,大幅提升了內(nèi)容生產(chǎn)和信息傳播效率。比如,人民日報社2022年推出AI編輯部3.0版,強化了視頻生產(chǎn)的智能化、云端化、移動化、輕量化特點,推出AI編輯部移動版、事實核查、5G全媒體生產(chǎn)、視頻加密暗水印、熱點匯聚、智能會議紀(jì)要、一鍵生成視頻、播報數(shù)字人等八大新功能,全面優(yōu)化了新媒體作品生產(chǎn)設(shè)計流程。新華社積極探索智能化編輯部的標(biāo)準(zhǔn)和范式,在“智能采集-智能加工-產(chǎn)品-智能審核-智能分發(fā)-智能反饋”的全環(huán)節(jié)、全鏈條中充分運用人工智能技術(shù),全方位提升了新聞生產(chǎn)效率。

           2022年,寫稿機器人、AI智能視頻剪輯、AI繪畫等AIGC應(yīng)用,深入媒體內(nèi)容創(chuàng)作鏈條,并且不斷迭代、升級。北京冬奧會期間,央視頻應(yīng)用“AI智能內(nèi)容生產(chǎn)剪輯系統(tǒng)”,在短時間內(nèi)將海量的比賽內(nèi)容,自動化濃縮成幾分鐘集錦,定向發(fā)布,快速、高效地為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的體育賽事短視頻內(nèi)容,在冬奧報道的速度與質(zhì)量比拼中占領(lǐng)先機。新華社開發(fā)了“畫筆小新”AI繪畫平臺,編輯、記者輸入關(guān)鍵詞,便可實現(xiàn)AI創(chuàng)作時政漫畫、以詩作畫等功能。在黨的二十大期間,人民日報運用AI繪畫,依照黨的二十大報告的詞語,描繪出了未來中國的美好圖景。AIGC技術(shù)的廣泛應(yīng)用,助推媒體智能化程度進一步加深,顛覆了現(xiàn)有的內(nèi)容生產(chǎn)模式,極大降低了用戶參與內(nèi)容創(chuàng)作的門檻,僅“意間AI繪畫”這一小程序,單日新增用戶就達65萬人。AIGC助力文物修復(fù)的案例也屢見不鮮。2022年7月,百度使用AI技術(shù),僅用1秒鐘就復(fù)原了《富春山居圖》殘卷,與現(xiàn)存真跡風(fēng)格保持一致。

           2022年極具亮點的衛(wèi)星新聞,也在深刻變革信息采集與新聞呈現(xiàn)方式。衛(wèi)星新聞主要利用衛(wèi)星遙感影像的強大沖擊力,通過衛(wèi)星大數(shù)據(jù)深度挖掘、相關(guān)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析、進而以可視化技術(shù)呈現(xiàn)獨家發(fā)現(xiàn)的一系列重要信息,以獲得更好的新聞表現(xiàn)力。[1]譬如央視推出《解碼十年》系列報道,就融合使用了衛(wèi)星遙感、地理信息還原、航空測繪、傾斜攝影和三維建模等技術(shù),采用“衛(wèi)星視角+大數(shù)據(jù)調(diào)查+新聞故事”的報道方式,實現(xiàn)“扶搖天地間”的視角虛實切換,全網(wǎng)累計觸達量超過60億人次。

           風(fēng)控平臺方面,黨媒充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,搭建內(nèi)容審核與安全管理平臺,向社會輸出內(nèi)容導(dǎo)向把關(guān)能力和風(fēng)控技術(shù)能力,既實現(xiàn)了自我造血,也提升了內(nèi)容生態(tài)治理水平,進一步延展新型主流媒體的公信力和影響力。2022年5月,重慶傳媒審讀中心作為全國首個省級傳媒審讀監(jiān)測機構(gòu)順利揭牌。6月,封面科技發(fā)布“智媒審核云”,集智能學(xué)習(xí)、智慧審校、智效賦能“三智”合一,全天候、多維度保障內(nèi)容生產(chǎn)發(fā)布全鏈條。8月,人民日報新一代涉政智能風(fēng)控平臺“智曉助”發(fā)布,截至2022年底,“智曉助”已累計完成內(nèi)容風(fēng)控服務(wù)調(diào)用超1000萬次。此外人民日報“諦聽”“人民審校”、新華社“媒體大腦”、澎湃在線“清穹”、人民中科“白澤”、虎牙公司“天眼內(nèi)容安全SaaS解決方案”等,通過人工智能技術(shù)識別相關(guān)有害信息 ,規(guī)范涉政信息表述,規(guī)范標(biāo)識使用,檢查預(yù)警負(fù)面輿情,讓內(nèi)容生態(tài)得以良性發(fā)展,營造出更加天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)空間。

           分發(fā)平臺方面,算法推薦服務(wù)機制不斷優(yōu)化,主流價值紓解“算法焦慮”,內(nèi)容分發(fā)“千人千面”,算法向善驅(qū)動智媒向善。比如,總臺主流算法平臺正在探索制定可適用于總臺各種應(yīng)用的“總臺用戶畫像”統(tǒng)一規(guī)則,形成寶貴的大數(shù)據(jù)資產(chǎn),根據(jù)用戶興趣喜好,在短視頻、長視頻、移動直播中實現(xiàn)多業(yè)務(wù)混合推薦,為用戶提供良好收視體驗, 節(jié)目播放、曝光、用戶轉(zhuǎn)化等多類指標(biāo)相較算法應(yīng)用前取得了50%以上的增長。而川觀算法平臺則是通過制定內(nèi)容質(zhì)量、內(nèi)容認(rèn)知、智能分發(fā)、傳播效果等方面的算法規(guī)則,將主流價值觀融入“12235”共5層算法體系,實現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)信息找人”,智能算法與主流信息傳播有機融合。

           運營平臺方面,2022年5月,由人民數(shù)據(jù)管理(北京)有限公司與北京世紀(jì)互聯(lián)寬帶數(shù)據(jù)中心有限公司共同構(gòu)建的“人民云”平臺上線,有機整合數(shù)據(jù)要素、算力要素、網(wǎng)絡(luò)要素和數(shù)據(jù)中心要素,為全國各級各地黨政機關(guān)、央國企及各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供云服務(wù)及解決方案。目前已建設(shè)1000個“人民云”骨干節(jié)點,為群眾提供政務(wù)、金融、醫(yī)療等領(lǐng)域個人常用數(shù)據(jù)信息的確權(quán)保護等服務(wù)。在諸多媒體運用區(qū)塊鏈技術(shù)加強版權(quán)保護之后,2022年9月,北京互聯(lián)網(wǎng)法院與北京版權(quán)保護中心共同搭建的“版權(quán)鏈-天平鏈行政司法協(xié)同治理平臺”2.0版本,成為全國首個版權(quán)領(lǐng)域行政司法協(xié)同治理機制,促進數(shù)字版權(quán)治理。


    3.  應(yīng)用層諸多場景服務(wù)升級

           2022年,內(nèi)容科技在VR、XR、數(shù)字藏品、數(shù)字人、社交機器人、腦機接口等多場景應(yīng)用升級,不斷優(yōu)化為用戶提供的內(nèi)容服務(wù)。

           VR、XR、8K等技術(shù)的融合運用,讓人們獲得更真實、更沉浸化的內(nèi)容體驗。新華社《高精度復(fù)刻|VR全景看新時代之美》,運用“數(shù)字孿生”技術(shù),對“超級工程”場景高精度建模復(fù)刻,將新時代標(biāo)志性場景在數(shù)字世界重建,通過沉浸式360°全景漫游技術(shù),讓受眾更加身臨其境,體驗新時代之美。2022年總臺中秋晚會首次應(yīng)用三維聲技術(shù)、戶外大屏8K同步直播、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)視音頻同步傳輸技術(shù)等,打造“思想+藝術(shù)+技術(shù)”的融合傳播,為具有濃郁中華民族傳統(tǒng)文化特色的中秋晚會增添色彩。2022年北京冬奧會期間,央視基于4K/8K超高清轉(zhuǎn)播技術(shù)、自主研發(fā)的超高清特種拍攝裝備,打造科技冬奧,全方位記錄冬奧精彩畫面,獲得國際廣泛贊譽。

           數(shù)字藏品是指基于區(qū)塊鏈技術(shù),對特定的作品、藝術(shù)品生成唯一數(shù)字憑證,實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)行、售買和收藏。2022年,數(shù)字藏品風(fēng)靡全國,成為內(nèi)容變現(xiàn)的全新路徑。國內(nèi)幾大央媒相繼入局,上線數(shù)字藏品平臺,譬如人民網(wǎng)旗下的靈境人民藝術(shù)館、新華網(wǎng)旗下的“新華數(shù)藏”、央視網(wǎng)孵化的“央數(shù)藏”、光明網(wǎng)旗下的光明藝品、中國青年報旗下的“豹豹青春宇宙”平臺、新華社旗下的“時藏”等等,通過發(fā)行多樣化數(shù)字藏品,激發(fā)了新聞與文化創(chuàng)作活力,成為傳統(tǒng)媒體在“元宇宙”發(fā)展的新機遇、新藍海。

           虛擬數(shù)字人在2022年已經(jīng)從簡單的“紙片人”進化到更高精、更智能的形象,在傳媒行業(yè)大量應(yīng)用,助力各行業(yè)內(nèi)容服務(wù)。2022年兩會期間,央視網(wǎng)《兩會C+時刻》由數(shù)字人小C主持,基于實時面部+動作捕捉、實時渲染、深度學(xué)習(xí)、XR等多種硬核技術(shù),圍繞兩會熱點與真人嘉賓實時訪談互動,有效賦能節(jié)目創(chuàng)新表達。北京冬奧會期間,多個AI手語數(shù)字人首次應(yīng)用,包括央視新聞聯(lián)合百度智能云打造的總臺首個AI手語主播,央視頻和騰訊團隊打造的3D手語翻譯官“聆語”,北京智譜AI、凌云光與北京廣播電視臺聯(lián)合打造的“冬奧手語播報數(shù)字人”系統(tǒng)等,實現(xiàn)冬奧期間賽事新聞的實時專業(yè)手語播報,讓更多的聽障人士有機會感受到冬奧賽事的精彩。

           數(shù)字分身成為人們進入“元宇宙”的基礎(chǔ),也解鎖了更多數(shù)字人在內(nèi)容平臺的新玩法。北京冬奧會期間,中國移動咪咕視頻推出谷愛凌的“數(shù)字分身”MeetGU,1比1完美復(fù)刻了真人谷愛凌的長相、動作和神態(tài),完成了滑雪賽事解說、播報及場景電商的虛擬互動等工作。在AI+VR技術(shù)的加持下,新華社客戶端推出數(shù)字分身玩法,人們可以依據(jù)自身喜好選取數(shù)字分身,通過面部捕捉、動作捕捉,實時傳輸表情和肢體動作,在新華社客戶端體驗冬奧賽事場景,感受“身”在其中的魅力。

           作為人工智能發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,社交機器人逐漸從人機交互中的傳播中介進化為傳播主體,并擁有了進行“情感勞動”的能力,作為獨立個體參與社交互動,影響社交媒體的輿論走向,呈現(xiàn)出“人機共生”的新生態(tài)。2021年,有研究首次實現(xiàn)無線腦機接口(BCI),并成功實驗使癱瘓患者能以意念控制,隔空打開電腦應(yīng)用、瀏覽網(wǎng)站、在屏幕上打字。[2]2022年12月1日,馬斯克旗下腦機接口公司Neuralink公布了新進展,一只在腦中植入了腦機芯片的猴子Sake,可通過意念控制虛擬光標(biāo)來打字。腦機接口的創(chuàng)新突破,將使得內(nèi)容消費更加人性化、便捷化。


    注釋:

    [1] 張莉:《衛(wèi)星新聞:概念辨析、敘事重構(gòu)與時空感再造》,《中國記者》2022年第3期

    [2] 智東西:《腦機接口新進展!首次實現(xiàn)無線連接,隨時隨地意念操控》,https://baijiahao.baidu.com/s?id=1697555942052292802&wfr=spider&for=pc。

  • 二    內(nèi)容科技賦能千行百業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型與融合發(fā)展

           2022是第二個百年奮斗目標(biāo)開局之年,是實施“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。內(nèi)容科技持續(xù)引領(lǐng)娛樂文旅、健康醫(yī)療、金融、體育以及公共服務(wù)等多行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、多業(yè)態(tài)深度融合。內(nèi)容科技成為千行百業(yè)融合發(fā)展的“助推器”,助力千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    1. 娛樂文旅數(shù)字化升級

           內(nèi)容科技加快了文旅業(yè)數(shù)字化的進程,促使傳統(tǒng)文旅業(yè)轉(zhuǎn)型升級,同時也給消費者帶來了全新的文娛體驗。VR博物館、沉浸式演唱會等逐漸成為人們文旅消費的新場景、新業(yè)態(tài)。文物保護在數(shù)字技術(shù)加持下,也煥發(fā)出新的光彩。

           以VR技術(shù)為代表的沉浸式和交互式顯示技術(shù)與文化旅游創(chuàng)新結(jié)合,優(yōu)化了文化旅游供給,推動了文旅業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。越來越多的景區(qū)都在邁向“沉浸化、數(shù)字化”。作為VR博物館的典型代表,“全景故宮”涵蓋了故宮博物院的所有開放區(qū)域,以地理位置為線索,利用三維空間整體展示故宮全貌,讓觀眾身臨其境。在程序中,用戶點擊對應(yīng)的建筑即可觀摩宏偉的建筑群,不僅對各宮殿有詳細(xì)的介紹,而且對宮殿內(nèi)標(biāo)志性物體和展館也有講解。用戶可在其中獲得非常好的沉浸式參觀體驗。

            2022年12月“數(shù)字敦煌·開放素材庫”正式上線,是全球第一個基于區(qū)塊鏈的數(shù)字文化遺產(chǎn)開放共享平臺。通過該平臺,全球?qū)W者、文化愛好者、藝術(shù)創(chuàng)意者可以獲取來自莫高窟等石窟遺址及敦煌藏經(jīng)洞文獻的6500余份高清數(shù)字資源檔案。這是敦煌研究院持續(xù)推動文博全鏈條數(shù)字化、以數(shù)字科技推動優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承與創(chuàng)新的重要舉措。

            作為元宇宙熱潮下出現(xiàn)的新產(chǎn)品,沉浸式演唱會如今正蓬勃興起,虛擬數(shù)字人紛紛走上舞臺,為觀眾奉上美輪美奐的視聽盛宴。2022新年伊始,江蘇衛(wèi)視跨年演唱會就讓技術(shù)合成的虛擬人鄧麗君現(xiàn)身舞臺,與當(dāng)紅歌手對唱。9月,百度數(shù)字人度曉曉與Rapper朱恩池在百度元宇宙歌會共同演唱了AI定制歌曲。真人與AI科技的高度融合,既有技術(shù)的科技美感,又呈現(xiàn)出音樂的藝術(shù)美感。艾媒咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2022年虛擬偶像核心及帶動市場規(guī)模近2000億元。另有產(chǎn)業(yè)報告預(yù)計,到2030年,我國虛擬數(shù)字人整體市場規(guī)模將達到2700億元。[1]


    2. 醫(yī)療健康數(shù)字化升級

           大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展,極大地改變了醫(yī)療健康產(chǎn)品及服務(wù)的提供方式。比如人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)支持了分級診斷系統(tǒng)建設(shè),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和5G技術(shù)則在監(jiān)測、預(yù)防、診斷及術(shù)后護理等方面創(chuàng)新了健康管理方法。相關(guān)行業(yè)報告顯示,2022年我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模預(yù)計達8.28億人,線上問診市場規(guī)模預(yù)計增長至581億元。[2]2023年我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模預(yù)計可達876.1億元,同比增長25.10%。[3]

           隨著數(shù)字大健康市場不斷擴展和智能網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,中國的在線診療市場正與數(shù)字零售藥房整合,為人民群眾提供更加便捷的一站式醫(yī)療服務(wù)。2022年12月發(fā)布的《關(guān)于做好新冠肺炎互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的通知》明確提出,醫(yī)療機構(gòu)可以通過互聯(lián)網(wǎng)診療平臺,為出現(xiàn)新冠肺炎相關(guān)癥狀的患者、符合《新冠病毒感染者居家治療指南》居家的,在線開具治療新冠肺炎相關(guān)癥狀的處方,并鼓勵委托符合條件的第三方將藥品配送到患者家中。以廣州為例,該市疾控中心數(shù)據(jù)顯示,12月6日以來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院累計提供線上診療14萬人次,開展健康咨詢2.86萬人次,近一周開具電子處方4.2萬張,有效緩解了線下診療壓力。[4]

           未來隨著多種應(yīng)用場景的出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療信息化、醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)商保、醫(yī)療智能硬件等將成為行業(yè)發(fā)展重點,形成完整的醫(yī)藥閉環(huán),為公眾提供更好的健康醫(yī)療服務(wù)。內(nèi)容科技賦能的智慧醫(yī)療在便民惠民、深化醫(yī)改等方面將會發(fā)揮更大作用。

    3. 金融服務(wù)數(shù)字化升級

           數(shù)字技術(shù)賦能金融服務(wù)提質(zhì)增效,加快推進金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)要素在其中發(fā)揮了雙輪驅(qū)動作用,助力深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,將數(shù)字思維、數(shù)字元素持續(xù)注入金融服務(wù)流程,推動構(gòu)建與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代金融體系。

           一方面,大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的使用,能精準(zhǔn)識別融資需求,將企業(yè)誠信經(jīng)營、納稅信用、專利價值等數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信貸動能,紓解銀企間信息不對稱問題,推動企業(yè)底層資產(chǎn)數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)鏈條透明化,促進小微企業(yè)融資增量擴面、提質(zhì)降本。另一方面,內(nèi)容科技能助力構(gòu)建更為經(jīng)濟高效、安全便捷的數(shù)字服務(wù)渠道,推動金融與民生領(lǐng)域系統(tǒng)互聯(lián)和信息共享,發(fā)揮數(shù)據(jù)要素倍增作用,推出更多數(shù)字化惠農(nóng)金融產(chǎn)品與服務(wù),全面增強金融業(yè)綜合實力與核心競爭力。

            2022年3月,“信易貸·渝惠融”平臺正式上線。重慶是首批與國家信易貸平臺數(shù)據(jù)共享的試點地區(qū),雙方數(shù)據(jù)實現(xiàn)雙向聯(lián)通。目前,平臺已經(jīng)歸集信用信息5.4億條,涉及14個大類、37個小項,覆蓋全市100萬家企業(yè)、200萬家個體商戶,3000萬名自然人,初步奠定了信用大數(shù)據(jù)賦能金融發(fā)展的基礎(chǔ)。此外,“信易貸·渝惠融”平臺還依托重慶市公共信用信息共享平臺,建立了信易貸專題數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)14個大類、37項信息全面歸集,覆蓋全市100萬企業(yè)、200萬個體工商戶。


    4. 體育行業(yè)數(shù)字化升級

           國家體育總局發(fā)布的《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》提出,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化改革,推動體育行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、流程再造,實現(xiàn)深化體制改革、高質(zhì)量發(fā)展體育事業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)。數(shù)字時代下,體育行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展成為大勢所趨。

           北京冬奧會是奧運會歷史上首次由云計算承載和運營的“云上奧運”,“科技冬奧”是本次北京冬奧的一大亮點。賽事成績、賽事轉(zhuǎn)播、信息發(fā)布等幾十個核心信息系統(tǒng)全面“上云”,極大地提高了運行和協(xié)作效率,降低了運營成本。賽事直播與轉(zhuǎn)播中,8K超高清、8K+VR自由視角、云轉(zhuǎn)播技術(shù)等多項創(chuàng)新,以及數(shù)字孿生技術(shù)、全息虛擬影像技術(shù)的應(yīng)用,讓北京冬奧更具獨特風(fēng)采與魅力。

        在賽事保障方面,中國聯(lián)通采用了“IPv6+”技術(shù)進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,基于SRv6、EVPN、網(wǎng)絡(luò)切片、IFIT、AI等關(guān)鍵技術(shù),打造了一張智能、品質(zhì)、可靠、安全的冬奧專網(wǎng),提供了“共享互聯(lián)網(wǎng)”“媒體+互聯(lián)網(wǎng)專線”等多種通信業(yè)務(wù),在整個賽事期間為所有冬奧會參與者和重要客戶提供最優(yōu)的通信服務(wù)體驗。

    5. 公共服務(wù)數(shù)字化升級

           內(nèi)容科技能有效提高數(shù)據(jù)資源的利用效率,推動公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。在內(nèi)容科技推動下,政府可以跨部門、跨層級進行數(shù)據(jù)信息識別、分析、預(yù)判,在此基礎(chǔ)上能做到精準(zhǔn)施策,促進政府各部門的協(xié)同互動,提升公共服務(wù)供給的質(zhì)量和效率,切實增強了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

           鄉(xiāng)村服務(wù)方面,內(nèi)容科技不僅賦能農(nóng)業(yè)全鏈條,激發(fā)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)動能,助力鄉(xiāng)村振興,還助力鄉(xiāng)村治理,輔助提高鄉(xiāng)村服務(wù)水平。商湯SenseMARS平臺將麗水市傳統(tǒng)村落和自然景觀進行數(shù)字化呈現(xiàn),打造AR契約博物館、牌匾古文物、蔡宅古建筑等,并與當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷售掛鉤,帶動一產(chǎn)銷售和鄉(xiāng)村文旅開發(fā)。云南保山平安鄉(xiāng)村項目通過AI技術(shù),對人群聚集、路面垃圾暴露、機動車違停、違規(guī)載人、違規(guī)秸稈焚燒等突出的社會治理問題做到有效識別,精準(zhǔn)定位,助力當(dāng)?shù)卣闹卫砟芰ΜF(xiàn)代化。

           教育服務(wù)方面,教育部推出國家智慧教育平臺,涵蓋中小學(xué)、職業(yè)教育、高等教育,成為學(xué)生學(xué)習(xí)交流、教師教書育人、學(xué)校辦學(xué)治校、教育提質(zhì)增效,實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和教育現(xiàn)代化的平臺。平臺實現(xiàn)了服務(wù)智能化、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化、管理全量化,依托大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù),通過快捷搜索、智能推薦等方式,為學(xué)習(xí)者提供多種符合個性化學(xué)習(xí)要求的智慧服務(wù)。平臺上線近一年來,訪問總量超過67億次,已成為世界最大的教育資源庫。[5]廣東省教育廳、南方傳媒等單位共同研發(fā)的粵教翔云數(shù)字教材應(yīng)用平臺,基于自有平臺生產(chǎn)的富媒體、交互式數(shù)字教材,構(gòu)建了以學(xué)生發(fā)展為本的課堂教學(xué)新生態(tài),推動實現(xiàn)教育理念重塑、課堂結(jié)構(gòu)重組、活動流程再造、教學(xué)模式重建。點貓科技打造的編程教育體系,已為21000余所學(xué)校提供產(chǎn)品技術(shù)及課程服務(wù),并建設(shè)了600多家線下體驗中心。

           政務(wù)服務(wù)方面,國家醫(yī)保信息平臺上線了跨省異地就醫(yī)管理子系統(tǒng),異地就醫(yī)備案結(jié)算實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理,進一步改善了醫(yī)保服務(wù)體驗。據(jù)國家醫(yī)療保障局2022年6月8日發(fā)布的《2021年全國醫(yī)療保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示,2021年全國住院費用跨省直接結(jié)算惠及群眾住院440.6萬人次,普通門診費用跨省直接結(jié)算惠及群眾門診就醫(yī)近千萬人次。趣鏈科技以區(qū)塊鏈技術(shù)輔助政府建設(shè)智慧城市,致力于破解“數(shù)據(jù)孤島”問題、提高政府服務(wù)效率、促進數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)有機整合,產(chǎn)品已應(yīng)用于舟山市普陀區(qū)、成都市高新區(qū)等地。新時代文明實踐公有云平臺,利用大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)據(jù)可視化等先進技術(shù)手段,提高了新時代文明實踐中心建設(shè)的信息化、智能化、科學(xué)化水平。


    注釋:

    [1] 證券時報:《數(shù)字人商業(yè)化切片:神州信息切入銀行數(shù)字人場景》,https://baijiahao.baidu.com/s?id=1750828933865876696&wfr=spider&for=pc。

    [2] 中商產(chǎn)業(yè)研究院:《2022年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)市場前景及投資研究報告(簡版)》,https://www.seccw.com/document/detail/id/15797.html。

    [3] 羊城晚報:《“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”未來已來》,http://www.ce.cn/cysc/yy/hydt/202212/29/t20221229_38316383.shtml。

    [4] 羊城晚報:《“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”未來已來》,http://www.ce.cn/cysc/yy/hydt/202212/29/t20221229_38316383.shtml。

    [5] 中國教育新聞網(wǎng):《數(shù)字變革與教育未來》,https://baijiahao.baidu.com/s?id=1757766328546397820&wfr=spider&for=pc。

  • 三    內(nèi)容科技發(fā)展存在的問題與挑戰(zhàn)

    1. 科技倫理亟待進一步規(guī)范,法律監(jiān)管存真空地帶

           內(nèi)容科技發(fā)展以智能化為核心,但其中出現(xiàn)的倫理風(fēng)險需要引起重視。以2022年興起的AIGC技術(shù)為例,這種利用人工智能技術(shù)生成內(nèi)容的潛在風(fēng)險在于,人工智能擁有深度學(xué)習(xí)的能力,機器算法不透明、不可解釋,其創(chuàng)作過程是一個“黑箱”,其結(jié)果由數(shù)據(jù)決定,加上AIGC用戶存在不可控性,其生成的作品存在違法可能。

           比如,當(dāng)下的一些開源AIGC圖片創(chuàng)作項目,對機器生成的圖片監(jiān)管程度不高,甚至有些項目的數(shù)據(jù)集利用了非法圖片、侵權(quán)圖片進行訓(xùn)練,其生產(chǎn)創(chuàng)作出的作品也必然違法。此外,還有個別的AIGC使用者,其目的就是利用該技術(shù)制作暴力、淫穢作品,但人工智能本身尚不具有完備的價值判斷能力。雖然一些AIGC平臺在倫理方面已開始進行規(guī)范,但相關(guān)法律監(jiān)管仍處于真空狀態(tài)。


    2. 人工智能的主體性有待論證,版權(quán)歸屬及收益分配不明朗

           人工智能技術(shù)是在人類主導(dǎo)下取得的科技成就。在知識產(chǎn)權(quán)保護制度設(shè)計中,應(yīng)當(dāng)以人的需求為主導(dǎo)。自然人以外的法律主體及相關(guān)制度設(shè)計,都必須服務(wù)于人類的利益需求。國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)法學(xué)界曾熱議機器人是否具有主體資格問題,如具有深度學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力的機器人是否可以成為權(quán)利主體,賦予其法律人格,從而使其能夠享有著作權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)問題。在人工智能時代,是否賦予機器人以法律上的人格,也必然以是否促進科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必需為根本標(biāo)準(zhǔn)。[1]

           無論是否賦予機器人以主體資格,其目的都是為了使之更好地為人服務(wù)。因此,涉及的收益及其相關(guān)分配也要以人為核心。但就具體的收益分配方案而言,目前還沒有一套清晰、合理的分配機制。再以AIGC為例,其系統(tǒng)的訓(xùn)練方式和大多數(shù)學(xué)習(xí)軟件一樣,都是通過識別和處理數(shù)據(jù)來生成文本、圖片、音樂等作品,其訓(xùn)練使用的素材本應(yīng)受到法律保護,但是生成作品的版權(quán)歸屬及收入分配,法律至今沒有明文規(guī)定。因為在AIGC創(chuàng)作的過程中,涉及用戶方、素材提供方、平臺提供方,甚至AIGC技術(shù)本身等多個主體,如何科學(xué)、合理地分配版權(quán)收益,目前還不明朗。

    3. 社交機器人對內(nèi)容治理提出新挑戰(zhàn),帶來國家安全風(fēng)險

           2022年,多個行業(yè)涌現(xiàn)大量不同類型的社交機器人,對內(nèi)容治理提出新的挑戰(zhàn)。社交機器人具有擴大信息傳播規(guī)模、煽動制造輿論的優(yōu)勢,有可能在很大程度上影響公眾對公共議題的價值判斷。同時,社交機器人還很容易增大虛假信息、錯誤信息、非法信息的病毒式傳播,影響公眾輿論,煽動極化情緒,進而帶來國家安全風(fēng)險。

           研究表明,人工智能可以通過算法自主生成內(nèi)容“子彈”(具有誘導(dǎo)性或欺騙性的內(nèi)容),實施個性化的“靶向”鎖定(利用情感篩選鎖定最易受到影響的受眾),進行密集的信息“轟炸”,從而組合成“影響力機器”來操縱他國國內(nèi)的社會輿論。[2]已有一些國家利用社交機器人對他國進行惡意攻擊,污名化他國形象,挑動形成民粹情緒。根據(jù)相關(guān)研究顯示,“社交機器人”已被用于對中國與新冠病毒之間的關(guān)聯(lián)進行污名化。[3]這些影響信息與網(wǎng)絡(luò)安全的社交機器人要特別關(guān)注并加以治理。

    4. 智能應(yīng)用尋求再次飛躍,語義理解等瓶頸問題仍未解決

           我國人工智能產(chǎn)業(yè)在2022年實現(xiàn)了長足進步,但在人才培養(yǎng)、語義問題、泛化問題等方面依然面臨一些難題與挑戰(zhàn)。在人才培養(yǎng)上,供給不能滿足產(chǎn)業(yè)需求,阻礙了關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)。盡管我國自2017年以來,陸續(xù)發(fā)布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》等多個文件,旨在推動各階段人工智能人才的培養(yǎng),但目前人才培養(yǎng)體系尚不健全,人才缺口仍然較大。

           此外,人工智能研發(fā)中面臨的全球性瓶頸問題,至今仍然沒有顯著的突破。如語義方面,人工智能缺乏真正的語言理解能力,無法根據(jù)上下文或常識理解一些容易產(chǎn)生歧義的語言。又如泛化能力方面,機器學(xué)習(xí)算法對新鮮樣本的適應(yīng)能力仍需要大力提升。在實驗室環(huán)境下,很多人工智能的能力均有不錯表現(xiàn),但是實際生活相比實驗室環(huán)境而言,存在太多的不確定性,因此人工智能想要更好地落地,就需要擁有強大的泛化能力,而此類問題仍未解決。

    5. 平臺的開放與封閉尚在博弈,互聯(lián)互通需要制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則

           當(dāng)前,有些內(nèi)容平臺實現(xiàn)了互聯(lián)互通,有的則依然保持封閉。2022年4月發(fā)布的《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的意見》提出,“加快培育數(shù)據(jù)要素市場,建立健全數(shù)據(jù)安全、權(quán)利保護、跨境傳輸管理、交易流通、開放共享、安全認(rèn)證等基礎(chǔ)制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,深入開展數(shù)據(jù)資源調(diào)查,推動數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用。”6月22日,中央全面深化改革委員會第二十六次會議審議通過《關(guān)于構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》。這些政策的出臺都表明,互聯(lián)互通是平臺未來發(fā)展的大趨勢。

           平臺的類型千差萬別,有些平臺在功能上是互補的,很容易實現(xiàn)互聯(lián)互通。而有些平臺則是同質(zhì)類型,且具有較強的相互替代性,因此,平臺之間若要實現(xiàn)互聯(lián)互通,一定要平衡好開放與封閉的關(guān)系,要制訂好開放的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則,否則就會產(chǎn)生零和博弈的后果。


    注釋:

    [1] 人民網(wǎng):《人工智能知識產(chǎn)權(quán)保護的現(xiàn)狀與前瞻》,https://baijiahao.baidu.com/s?id=1643249330979063492&wfr=spider&for=pc。

    [2]  闕天舒、張紀(jì)騰:《人工智能時代背景下的國家安全治理:應(yīng)用范式、風(fēng)險識別與路徑選擇》,《國際安全研究》2020年第1期。

    [3] 師文,陳昌鳳:《議題凸顯與關(guān)聯(lián)構(gòu)建:Twitter社交機器人對新冠疫情討論的建構(gòu)[J]》,《現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報)》2020年第10期。

  • 四    展望內(nèi)容科技發(fā)展

    1. 發(fā)展內(nèi)容科技,以數(shù)字化賦能宣傳思想工作

           要以思想內(nèi)容為核心,以科技創(chuàng)新為抓手,使之形成良好的互融互促。要注重發(fā)揮內(nèi)容科技數(shù)字化、數(shù)據(jù)化、智能化等優(yōu)勢特長,在思想理論、新聞輿論、精神文化等多領(lǐng)域,生產(chǎn)、傳播、治理等各環(huán)節(jié),廣泛融入新技術(shù),積極弘揚主流價值,推進物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)的中國式現(xiàn)代化。

           以數(shù)字化賦能宣傳思想工作,重點是科技創(chuàng)新與思想內(nèi)容的高度融合、全面融合。要努力提高掌控數(shù)字化能力與本領(lǐng),加強數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建數(shù)據(jù)化、智能化治理體系。要堅持以社會主義核心價值觀為引領(lǐng),用數(shù)字化手段弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會主義先進文化,講好中國故事、傳播中國價值,助力中國式現(xiàn)代化建設(shè)。

           以數(shù)字化賦能宣傳思想工作,其一,要加強以“思想理論”為核心的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè),通過數(shù)字化手段賦能思想內(nèi)容生產(chǎn)與傳播。其二,要運用大數(shù)據(jù)等科技手段強化輿情監(jiān)測分析、預(yù)警研判、應(yīng)急處置,用科技手段做好信息公開與新聞宣傳,以及重大突發(fā)事件輿論引導(dǎo)。其三,要大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文藝創(chuàng)作,推出更多富有創(chuàng)意、優(yōu)秀精良的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)綜藝、網(wǎng)絡(luò)影視等網(wǎng)絡(luò)文藝作品,發(fā)展積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化,滿足人民群眾的精神文化需求。


    2. 發(fā)展內(nèi)容科技,主流媒體要占領(lǐng)應(yīng)用制高點

           內(nèi)容科技是建設(shè)全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體的重要手段和路徑。主流媒體要占領(lǐng)內(nèi)容科技應(yīng)用制高點,依托國家重點實驗室,強化認(rèn)知競爭力,在社會數(shù)字生態(tài)、分布式組織結(jié)構(gòu)中發(fā)揮輿論引導(dǎo)關(guān)鍵作用,服務(wù)意識形態(tài)安全、文化安全。

           當(dāng)前,社會全面媒介化的演進已超出內(nèi)容范疇,傳播邏輯、傳播規(guī)則、傳播機制得以重構(gòu),大眾傳播不再是“點對面”方式,分布式組織成為群體傳播的主要結(jié)構(gòu),算法使信息接收變?yōu)椤扒饲妗保鐣䲠?shù)字生態(tài)已逐漸形成。

           主流媒體要服務(wù)意識形態(tài)安全、文化安全,就要占領(lǐng)內(nèi)容科技應(yīng)用制高點,錨定“四全媒體”發(fā)展方向,在社會全面媒介化進程中找到新資源、新發(fā)力點、新作用方式。依托國家重點實驗室,加強內(nèi)容領(lǐng)域關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新,利用科技成果轉(zhuǎn)化,通過技術(shù)手段、渠道搭建、場景營造,使信息有效觸達目標(biāo)用戶,強化主流媒體認(rèn)知競爭力。

           實踐證明,認(rèn)知競爭將成為未來傳播的主要趨勢之一。認(rèn)知競爭力更注重對信息傳播形成結(jié)構(gòu)性影響力。這種影響不是直接輸出影響人們的觀點,而是通過場景的構(gòu)造,通過某種信息比例的控制以及傳播邏輯的控制,來實現(xiàn)對于思想意識形態(tài)的邊界控制或方向控制,從而改變以往的作用邏輯和模式,而這有可能是主流媒體通過內(nèi)容科技發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用的關(guān)鍵所在。

    3. 發(fā)展內(nèi)容科技,要強化“技術(shù)+”激勵內(nèi)容創(chuàng)新

           內(nèi)容科技未來發(fā)展要以內(nèi)容為根本、技術(shù)為支撐,形成“技術(shù)+創(chuàng)意、情感、審美”的疊加效應(yīng)。要服務(wù)國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略,發(fā)揮激勵內(nèi)容創(chuàng)新的關(guān)鍵作用,更好激活文化消費,助力實現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)價值。

           2022年5月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》,提出建設(shè)社會主義文化強國,并多次強調(diào)提升科技支撐水平。發(fā)展內(nèi)容科技要以服務(wù)國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略為總目標(biāo),以數(shù)字化升級助力文化內(nèi)容創(chuàng)新與供給,更好地激活文化產(chǎn)品消費。其核心在于,讓內(nèi)容科技回歸激勵內(nèi)容創(chuàng)新的本質(zhì),深刻把握技術(shù)的驅(qū)動和支撐作用,強化技術(shù)與內(nèi)容的關(guān)聯(lián)、交融,聚焦文化內(nèi)容的數(shù)字化生產(chǎn)、個性化供給、創(chuàng)新性消費,通過“技術(shù)+創(chuàng)意、情感、審美”的疊加效應(yīng),產(chǎn)生更多、更好的文化內(nèi)容產(chǎn)品,最終實現(xiàn)中華文化全景呈現(xiàn),中華文化數(shù)字化成果全民共享。

           中華文化全景呈現(xiàn)是依托科技力量,將文化資源轉(zhuǎn)化為有效的數(shù)據(jù)、可傳播的數(shù)據(jù),對其進行廣泛的全民化社會普及。中華文化數(shù)字化成果全民共享則強調(diào)文化建設(shè)要以人民為中心,讓人民既成為內(nèi)容普惠的對象,也成為內(nèi)容生產(chǎn)的主體。只有不斷依靠科技進步,激勵內(nèi)容創(chuàng)新生產(chǎn),激活內(nèi)容產(chǎn)品消費,才能更好地實現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)價值。

    4. 發(fā)展內(nèi)容科技,要強調(diào)“以虛促實”導(dǎo)向

           立足“以虛促實”的導(dǎo)向,內(nèi)容科技將在文旅、商貿(mào)、教育、醫(yī)療、會展、工業(yè)等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,發(fā)揮其推動產(chǎn)業(yè)躍遷、經(jīng)濟優(yōu)質(zhì)發(fā)展、滿足人民群眾需求的重要作用。

           發(fā)展內(nèi)容科技,助力產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,豐富人們精神生活,增強人民精神力量,但不是讓人一味沉溺于數(shù)字化,沉浸在虛擬世界,罔顧現(xiàn)實甚至逃避現(xiàn)實,因此要積極倡導(dǎo)以虛促實,更好地利用虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、擴展現(xiàn)實、數(shù)字孿生技術(shù)等對傳統(tǒng)行業(yè)進行改造升級,讓虛擬與現(xiàn)實融合共生,數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展,最終創(chuàng)造一個更加美好的現(xiàn)實世界。

           黨的二十大報告指出,“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群”。以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能技術(shù)為核心的內(nèi)容科技,在文旅、商貿(mào)、教育、醫(yī)療、會展、工業(yè)等領(lǐng)域正逐步廣泛應(yīng)用,成為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)連接各行各業(yè)的橋梁和紐帶。在內(nèi)容成為數(shù)據(jù)的時代,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)演變?yōu)閿?shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的一部分,內(nèi)容科技助力所有需要內(nèi)容信息支撐的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對于打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群,將發(fā)揮積極作用。

           堅持“以虛促實”導(dǎo)向,內(nèi)容科技更要在激活增量方面發(fā)揮更加突出的作用。通過科技創(chuàng)新創(chuàng)造新的需求,催生新的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和商業(yè)模式,將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為新的經(jīng)濟增量,為相關(guān)行業(yè)的提質(zhì)增效、產(chǎn)業(yè)躍遷注入新動能。

  • 附:2022內(nèi)容科技應(yīng)用典型案例

    一、新聞媒體應(yīng)用

    案例1:人民網(wǎng)新一代涉政智能風(fēng)控平臺“智曉助”

    (1)   案例概述

           2022年8月30日,人民日報社主管,依托人民網(wǎng)建設(shè)的傳播內(nèi)容認(rèn)知國家重點實驗室基于實驗室算法,發(fā)布具有完全的自主知識產(chǎn)權(quán)、最新涉政論述智能勘誤產(chǎn)品“智曉助”。“智曉助”基于人工智能的“風(fēng)控大腦”,打造人工智能技術(shù)引擎,為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、信息安全管理提供技術(shù)服務(wù),讓涉政論述更準(zhǔn)確,讓媒體工作者更專業(yè)。

    圖:人民日報新一代涉政智能風(fēng)控平臺“智曉助”

    (2)   實現(xiàn)方式

          智曉助的功能主要涵蓋四方面:涉政文本內(nèi)容風(fēng)控、視覺目標(biāo)合規(guī)檢測、涉政人物視頻偽造檢測和跨模態(tài)內(nèi)容安全雷達,具有精準(zhǔn)審校、全面核查、深度檢測、廣泛檢測的特點。系統(tǒng)實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人講話引用、涉政論述、涉政敏感詞、人物信息、常見錯別字、標(biāo)點符號、敏感旗幟標(biāo)識、敏感人物等分析功能,形成圖、文、視頻全媒體綜合化內(nèi)容風(fēng)控服務(wù)體系。

    (3)   主要成效

          “智曉助”能發(fā)現(xiàn)有害信息,規(guī)范涉政信息表述,糾正編輯不良用語習(xí)慣,檢查預(yù)警負(fù)面輿情,以及規(guī)范標(biāo)識使用。截至目前,“智曉助”系統(tǒng)為《領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)據(jù)庫》、“人民審校”、“智曉助”寫作助手等產(chǎn)品提供技術(shù)支撐,為正義網(wǎng)、航空審校、湖南日報、成都電視臺等上百家客戶提供涉政審校服務(wù),已累計完成內(nèi)容風(fēng)控服務(wù)調(diào)用超1000萬次。

    (4)   社會評價

          新主流新征程,唯有牢牢抓住科技創(chuàng)新才能引領(lǐng)媒體更好實現(xiàn)深度融合變革。(紅網(wǎng))

       

       

    案例2:中央廣播電視總臺2022中秋晚會多技術(shù)首次應(yīng)用

    (1)   案例概述

        秉持“多向科技要效果”的核心理念,2022年中央廣播電視總臺中秋晚會多技術(shù)首次應(yīng)用。“思想+藝術(shù)+技術(shù)”的融合傳播,為具有濃郁中華民族傳統(tǒng)文化特色的中秋晚會增添色彩。

    (2)   實現(xiàn)方式

          第一,首次采用超高清制作播出。中央廣播電視總臺派出參與北京冬奧會轉(zhuǎn)播的4K/8K超高清轉(zhuǎn)播車進行中秋晚會的節(jié)目制作,首次通過“百城千屏”超高清公共大屏傳播體系播出。

          第二,首次采用三維聲技術(shù)應(yīng)用。中央廣播電視總臺首次開啟我國自主研發(fā)的三維聲技術(shù)(Audio Vivid菁彩聲)示范應(yīng)用。戴上耳機,就等于把環(huán)繞式音響裝進耳朵里,瞬間感受到音符在多維空間里的律動。

          第三,晚會全新推出360度圓形舞臺,將外景拍攝、虛擬XR技術(shù)與實景山水巧妙融合。

    圖:總臺晚會將外景拍攝、虛擬XR技術(shù)與實景山水巧妙融合

    (3)   主要成效

          中秋之夜,觀眾不僅可以看到絢麗多彩的8K超高清視頻,還能通過總臺“云聽”客戶端同步收聽雙耳渲染的三維“菁彩聲”,享受突破音視頻傳播“天花板”的體驗,在超越親臨中秋晚會現(xiàn)場的震撼效果中,感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的獨特魅力和蓬勃生命力。

    (4)   社會評價

          2022年中央廣播電視總臺中秋晚會“聲”情并茂,為公眾帶來了8K視聽體驗。這是Audio Vivid技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在大型晚會中的首次應(yīng)用,通過技術(shù)創(chuàng)新,讓晚會的藝術(shù)效果更為凸顯,傳達的情感更為濃厚。(中國青年網(wǎng))

       

       

    案例3:中央廣播電視總臺主流算法

    (1)   案例概述

          在借鑒國內(nèi)外算法推薦模型的基礎(chǔ)上,“總臺算法”創(chuàng)新了一套自主可控的技術(shù)架構(gòu),“包括算法工作臺、推薦引擎、AB-Test系統(tǒng)、知識結(jié)構(gòu)四個部分。推薦引擎的作用就是把合適的內(nèi)容匹配給合適的用戶。

    圖:“總臺算法”技術(shù)架構(gòu)

    (2)   技術(shù)亮點

          一、全流程自主可控。中央廣播電視總臺的探索和實踐拆開了算法推薦的“黑盒子”,精細(xì)到每一個模塊、每一個環(huán)節(jié),對每個模塊都有充分的管控手段。

          二、算法與人工相互融合,“總臺算法”能夠兼顧算法位與人工位組合后的提升效應(yīng)。

          三、建立內(nèi)容漏斗模型挖掘潛在熱點。“總臺算法”建立從細(xì)分內(nèi)容到爆款內(nèi)容的內(nèi)容漏斗模型,同時相應(yīng)建立從高活用戶到低活用戶的流量階梯模型,將可能成為熱點、爆款的精品內(nèi)容逐漸放大人群推送,從而有效檢驗內(nèi)容傳播力。內(nèi)容漏斗模型的亮點是運用算法挖掘潛在熱點,為有限規(guī)模的內(nèi)容精準(zhǔn)匹配用戶喜好。

          四、以“總臺算法”為抓手建立總臺用戶畫像體系。總臺構(gòu)建了以社會屬性、行為心理、設(shè)備屬性、內(nèi)容偏好4個大維度以及若干小維度的一個標(biāo)簽化用戶畫像體系。

    (3)   主要成效

          “總臺算法”在央視頻、央視新聞、央視影音等旗艦媒體平臺逐漸鋪開,在影視、綜藝、文史等10多個業(yè)務(wù)版塊取得了較好的應(yīng)用效果,隨著算法在各個業(yè)務(wù)版塊的日趨完善,逐步覆蓋平臺的各項業(yè)務(wù),提供全新發(fā)展動能。

    (4)   社會評價

          “總臺算法”將宣傳導(dǎo)向、藝術(shù)價值和商業(yè)價值有機結(jié)合,根據(jù)用戶興趣喜好,在短視頻、長視頻、移動直播中實現(xiàn)多業(yè)務(wù)混合推薦,為用戶提供良好收視體驗。(德外五號微信公眾號)

       

       

    案例4:新華社新立方智能化演播室首個沉浸式融屏訪談

    (1)   案例概述

           2022全國兩會前夕,新華社新立方智能化演播室推出首個沉浸式融屏訪談,運用5G、MR(混合現(xiàn)實)、XR(擴展現(xiàn)實)、虛擬空間等技術(shù),打破時空限制,讓主持人與王亞平代表等實現(xiàn)“裸眼3D”般的面對面交流,實現(xiàn)全實景、真融屏。

    (2)   實現(xiàn)方式

          策劃前期,技術(shù)團隊用5G融屏+沉浸式技術(shù),創(chuàng)新場景呈現(xiàn)和拍攝形式,將采訪對象所在的場景通過演播室進行等比例還原,實現(xiàn)兩個真實空間的虛擬交錯。首篇“天地融屏|王亞平代表在太空講述履職故事”把中國空間站“搬進”了演播室。在第三期訪談中,主持人通過融屏“來”到洱海邊,相遇已從事洱海保護工作31年的全國人大代表楊曉雪,利用AI實時影像跟蹤技術(shù)將倒影與人物同步觸發(fā),實現(xiàn)影隨身動,讓空間感更加立體,融屏采訪的真實感也再次升級。

    圖:新華社主持人“走”進中國空間站

    (3)   主要成效

          2022年3月3日,《天地融屏|王亞平代表在太空講述履職故事》在新華社客戶端和新華社微信公眾號一經(jīng)發(fā)布就“出圈”。從“同屏”到“跨屏”再到“融屏”,新華社融屏訪談中新技術(shù)的加持,不僅豐富了新聞產(chǎn)品的視覺效果,也為新媒體報道的無限擴展提供可能。

    (4)   社會評價

          從“同屏”到“跨屏”再到“融屏”,新立方智能化演播室再次技術(shù)升級,賦能兩會創(chuàng)新報道。(《中國網(wǎng)信》雜志)

       

       

    案例5:新華社高精度復(fù)刻“超級工程”,VR全景展示新時代

    (1)   案例概述

           新華社《高精度復(fù)刻|VR全景看新時代之美》,運用“數(shù)字孿生”技術(shù),對“超級工程”場景高精度建模復(fù)刻,將新時代標(biāo)志性場景在數(shù)字世界重建,以沉浸式360°全景漫游技術(shù),讓受眾沉浸式體驗新時代之美。

    (2)   實現(xiàn)方式

          為了迎接黨的二十大,新華社推出報道《高精度復(fù)刻|VR全景看新時代之美》,展現(xiàn)出新時代非凡十年的非凡成就。該報道產(chǎn)品復(fù)刻的3D模型數(shù)據(jù)量巨大,且為超高清畫質(zhì),為了讓受眾流暢地感受大國工程的震撼效果,創(chuàng)作團隊運用了云計算、分片渲染、全景視頻等技術(shù),讓產(chǎn)品的現(xiàn)場感達到極致。

    圖:新華社《高精度復(fù)刻|VR全景看新時代之美》海報

           創(chuàng)作團隊還突破性使用了VR實景拍攝加三維制作結(jié)合的方式,在國內(nèi)首次使用了220度的魚眼球幕鏡頭,配合8K攝影機,采用航拍的方式,沉浸式360°VR全景帶來身臨其境的互動體驗。該產(chǎn)品還通過手機陀螺儀模擬了VR頭顯設(shè)備,用戶只需要轉(zhuǎn)動手機就可以自由切換視角,在9個場景下選擇、體驗。

    (3)   主要成效

           新技術(shù)與新媒體報道結(jié)合,讓受眾從全新視角、全新體驗感受新時代成就。

    (4)   社會評價

           科技讓觀眾沉浸式體驗到了新時代成就。(網(wǎng)友評價)

       

       

    案例6:人民網(wǎng)“靈境·人民藝術(shù)館”數(shù)字作品

    (1)   案例概述

           人民網(wǎng)“靈境·人民藝術(shù)館”通過數(shù)字出版的形式發(fā)行文化藝術(shù)數(shù)字作品,推動數(shù)字資產(chǎn)公開發(fā)行的內(nèi)容監(jiān)管模式。自上線以來,“靈境·人民藝術(shù)館”累計發(fā)行數(shù)字作品系列共18期,限量發(fā)行數(shù)字作品80萬個,涉及藝術(shù)家、館藏藝術(shù)、音樂、博物館、文旅景區(qū)、影視、游戲、傳統(tǒng)節(jié)日等多個領(lǐng)域。

    (2)   實現(xiàn)方式

          “靈境·人民藝術(shù)館”發(fā)布的數(shù)字作品均由人民鏈平臺進行區(qū)塊鏈認(rèn)證,并在人民網(wǎng)平臺進行個人藏品的統(tǒng)一管理,具有唯一編號、永久存證、不可復(fù)制、不可篡改等特性。平臺積極探索數(shù)字作品發(fā)行,與博物館、藝術(shù)家合作,推出數(shù)字高清原圖、三維動態(tài)效果、短視頻等多期高品質(zhì)藏品。

    “萬物生華,險峻奇山”華山限量數(shù)字作品海報

           “靈境·人民藝術(shù)館”致力于用內(nèi)容科技弘揚中華傳統(tǒng)文化,以創(chuàng)新手段講好中國故事。在“妙造自然”齊白石數(shù)字水墨活動中,將齊白石畫作中加入了動態(tài)元素,讓用戶在欣賞藝術(shù)魅力的同時,也能從“動”畫中讀懂繪畫的故事。“萬物生華,險峻奇山”華山限量數(shù)字作品將華山景區(qū)的蓮花峰、五里關(guān)、日月巖等景色制作成3D旋轉(zhuǎn)視頻。這些新穎的數(shù)字藝術(shù)品,吸引了以年輕人為主的消費群體,實現(xiàn)了傳統(tǒng)文化的成功跨界和破圈。

    (3)   主要成效

          “靈境·人民藝術(shù)館”通過數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新,延展數(shù)字出版物的藝術(shù)表現(xiàn)形式,推出了多期高質(zhì)量作品,受市場認(rèn)可,通過科技力量帶動文化傳播,為我國優(yōu)秀文旅資源實現(xiàn)數(shù)字傳播和創(chuàng)新繁榮提供新路徑,為數(shù)字藏品行業(yè)發(fā)展提供新方向。

    (4)   社會評價

          以藏品發(fā)行的方式推廣優(yōu)秀傳媒作品,將激發(fā)媒體生產(chǎn)者的創(chuàng)作熱情,從而創(chuàng)造出更多精品內(nèi)容,對弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化也具有深遠(yuǎn)意義。(千龍網(wǎng))

       

       

    案例7:中央廣播電視總臺高科技報道、轉(zhuǎn)播北京冬奧會

    (1)   案例概述

           中央廣播電視總臺依托“5G+4K/8K+AI”技術(shù)戰(zhàn)略格局,以國際領(lǐng)先的4K/8K超高清轉(zhuǎn)播技術(shù)、尖端的自主研發(fā)超高清特種拍攝裝備、精銳的轉(zhuǎn)播技術(shù)保障團隊,打造科技冬奧。

    (2)   實現(xiàn)方式

          中央廣播電視總臺首次實現(xiàn)奧運會賽事全程4K制播,打造全球首個高鐵列車5G超高清移動直播演播室。總臺自主研發(fā)的系列超高速4K軌道攝像機系統(tǒng)高頻次全方位記錄冬奧賽事精彩瞬間,將轉(zhuǎn)瞬即逝的現(xiàn)場快速記錄后再精彩呈現(xiàn)給受眾。總臺還創(chuàng)新使用自主研發(fā)的A6轉(zhuǎn)播車,以及搖臂、航拍直升機等特種設(shè)備,全方位記錄精彩畫面,畫面細(xì)膩清晰度高、表現(xiàn)力更豐富。

    圖:科技賦能總臺冬奧會報道

    (3)   主要成效

          北京冬奧會開賽僅4天,便已經(jīng)成為了迄今為止收視率最高的一屆冬奧會。數(shù)據(jù)顯示,中央廣播電視總臺創(chuàng)造了僅在總臺多平臺跨媒體總觸達人次超628.14億的傳播紀(jì)錄,實現(xiàn)了“科技冬奧·8K看奧運”的目標(biāo),向全世界充分展示了冬奧會的“中國魅力”。

    (4)   社會評價

          中央廣播電視總臺對這次賽事的報道和傳播達到了史無前例的規(guī)模和成功,中央廣播電視總臺對國際奧委會通過OBS的廣播作出了巨大貢獻,也為全球廣泛的電視轉(zhuǎn)播增光添彩。(國際奧委會主席巴赫)

       

       

    案例8:中國廣電5G正式商用

    (1)   案例概述

           2022年9月27日,中國廣電正式宣布在西藏、青海兩地啟動5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。至此,全國除港澳臺地區(qū)以外的31個省區(qū)市全部開通中國廣電的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。192號段正式投入商用。

    圖:中國廣電5G正式啟動試商用

    (2)   實現(xiàn)方式

          中國廣電擁有700MHz和4.9GHz兩個5G頻段,其中,700MHz被視為部署5G的黃金頻段。700MHz頻段有著覆蓋廣、低延時、低損耗的特點,能夠讓5G網(wǎng)絡(luò)更為全面的覆蓋所在地區(qū),讓居民能夠更為極速地體驗到移動通信設(shè)備的便利。中國廣電5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)啟動后,將充分發(fā)揮綜合傳輸優(yōu)勢,加快形成新型廣電媒體傳播網(wǎng)、國家文化專網(wǎng)和國家新型基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng),面向政用、民用、商用和工業(yè)用,創(chuàng)新提供個性化、差異化和精準(zhǔn)化服務(wù)。

    (3)   主要成效

          2022年6月27日,中國廣電正式宣布啟動5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù),當(dāng)期共有20個省份作為首批廣電5G“192”開網(wǎng)放號的試商用地區(qū),隨后在7月27日增加9省同步完成。2022年9月27日,中國廣電宣布在西藏、青海兩地也啟動5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)后,全國除港澳臺以外的31個省區(qū)市全部開通中國廣電的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù),宣告中國廣電5G商用的體系正式打造完成。2022年7月至2023年1月,中國廣電的192號段用戶已經(jīng)超過了500萬戶,同時,有超過500款的5G手機已實現(xiàn)支持700MHz頻段。

    (4)   社會評價

          中國廣電加入通信市場的群雄逐鹿,將有利于助力補齊農(nóng)村地區(qū)、邊遠(yuǎn)山區(qū)、林牧區(qū)等場景的移動通信基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋短板,加快形成新型廣電媒體傳播網(wǎng)、國家文化專網(wǎng)和國家新型基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)。(中國信通院無線電研究中心5G發(fā)展和政策研究部主任張從武)

       

       

  • 二、行業(yè)應(yīng)用

    案例1:中國聯(lián)通打造“IPv6+”北京冬奧專網(wǎng)

    (1)   案例概述

           中國聯(lián)通采用“IPv6+”技術(shù)進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,基于SRv6、EVPN、網(wǎng)絡(luò)切片、iFIT、AI等關(guān)鍵技術(shù),打造了一張智能、高品質(zhì)、可靠、安全的冬奧專網(wǎng)。

    (2)   實現(xiàn)方式

          第一,SRv6+EVPN承載技術(shù)。冬奧專網(wǎng)的廣域網(wǎng)承載技術(shù)選用SRv6+EVPN技術(shù),在協(xié)議簡化和Native IP轉(zhuǎn)發(fā)的基礎(chǔ)上,SRv6+EVPN可以很方便地在各個網(wǎng)域中實現(xiàn)承載方案統(tǒng)一,實現(xiàn)場館和媒體中心之間的“任意連接”,提升網(wǎng)絡(luò)的可擴展性。

    圖:SRv6+EVPN承載技術(shù)優(yōu)勢

        第二,“IPv6+”網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)。通過“IPv6+”網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù),在一張物理網(wǎng)絡(luò)上按業(yè)務(wù)類型劃分了不同的切片,不同業(yè)務(wù)獨享切片資源,不同切片間實現(xiàn)隔離,滿足了奧運業(yè)務(wù)安全隔離的要求。

          第三,SRv6 Policy+智能管控系統(tǒng)。SRv6 Policy+智能管控系統(tǒng)是一種創(chuàng)新結(jié)合的技術(shù)實踐。智能管控系統(tǒng)通過采集協(xié)議收集網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜土髁啃畔ⅲ鶕?jù)路徑中的指令進行轉(zhuǎn)發(fā),對業(yè)務(wù)SLA的檢測并上報給智能管控系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務(wù)路徑優(yōu)化。

          第四,iFIT+AI智能運維。中國聯(lián)通在冬奧專網(wǎng)中引入了以隨流檢測(iFIT)為代表的 AI 輔助運維技術(shù),從業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)2個維度,對網(wǎng)絡(luò)中的運維數(shù)據(jù)進行分析,實現(xiàn)故障的精準(zhǔn)感知、定界定位、快速恢復(fù),減少業(yè)務(wù)受損時間,提升運維效率。

    (3)   主要成效

          這是“IPv6+”系列新技術(shù)首次在奧運賽場上亮相。中國聯(lián)通承建的北京冬奧賽事專網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)具備易部署、可復(fù)制、簡約、高品質(zhì)的優(yōu)點,為后續(xù)國內(nèi)外重大賽事網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了新的領(lǐng)先技術(shù)方案,積累了豐富的實踐經(jīng)驗。

    (4)   社會評價

          北京聯(lián)通已經(jīng)在冬奧專網(wǎng)上圓滿完成了多次測試活動以及兩次大規(guī)模的技術(shù)演練,用實踐證明了IPv6+的服務(wù)質(zhì)量實時可視和頂級賽事AI重保能力。(人民郵電報)

       

       

    案例2:Tiktok成為全球主流視頻平臺

    (1)   案例概述

        2022年5月,中國電信正式發(fā)布天翼量子高清密話,這是行業(yè)首款基于量子信息技術(shù)的VoLTE加密通話產(chǎn)品。該產(chǎn)品為用戶提供“管-端-芯”一體化安全防護并帶來科技、時尚、安全和便捷的保密通信新體驗。

    (2)   實現(xiàn)方式

          第一,內(nèi)容簡短豐富。Tiktok最大的吸引力在于它可以發(fā)布任何內(nèi)容,健身、旅游、音樂、攝影、舞蹈等每個類別都是開放的,每個領(lǐng)域都可以為那些將各種內(nèi)容改編成短視頻的用戶提供曝光機會。

          第二,知名品牌入駐。對于任何擁有生產(chǎn)視頻內(nèi)容的企業(yè)或個人品牌的人來說,tiktok都是適用的,廣告和推廣能力成為其生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分。如NBA很早就加入了Tiktok,分享比賽的亮點和明星球員的精彩客串。

          第三,精準(zhǔn)推動。平臺按照用戶喜好進行內(nèi)容推薦的算法,基于數(shù)據(jù)極為精準(zhǔn)地抓住用戶的興趣點,從而可以使人長時間沉浸其中。

    (3)   主要成效

          市場研究公司Insider Intelligence預(yù)測表示,TikTok 2022年在美國的廣告收入將達到 59.6 億美元(約合人民幣 402 億元),激增至2021年的2.8倍。Insider Intelligence 此前還表示,2022年TikTok的營收(全球)可能會增長2倍至110億美元以上,超過社交媒體領(lǐng)域競爭對手Twitter和Snap廣告營收的總和。

    (4)   社會評價

          美國《華爾街日報》網(wǎng)站11月5日發(fā)表題為《TikTok不可思議的崛起》的文章。文章指出,在短短五年里,TikTok已經(jīng)爆發(fā)成為一種流行文化現(xiàn)象以及一個地緣政治閃爆點。它是全世界最熱門的應(yīng)用,被2/3的美國青少年所使用。它的超級吸引人的短視頻格式已經(jīng)讓硅谷爭相效仿,并使一夜成名變得比以前任何時候都更容易實現(xiàn)。

       

       

    案例3:北京互聯(lián)網(wǎng)法院“版權(quán)鏈-天平鏈”協(xié)同治理平臺

    (1)   案例概述

          北京互聯(lián)網(wǎng)法院秉持“中立、開放、安全、可控”的原則,聯(lián)合北京市高院、司法鑒定中心、公證處等司法機構(gòu),以及行業(yè)組織、大型央企、大型金融機構(gòu)、大型互聯(lián)網(wǎng)平臺等20家單位作為節(jié)點共同組建了“天平鏈”。天平鏈通過利用區(qū)塊鏈本身技術(shù)特點以及制定應(yīng)用接入技術(shù)及管理規(guī)范,實現(xiàn)了電子證據(jù)的可信存證、高效驗證,降低了當(dāng)事人的維權(quán)成本,提升了法官采信電子證據(jù)的效率。

    (2)   實現(xiàn)方式

          天平鏈應(yīng)用框架主要為三項:一是事前評估。事前對接入系統(tǒng)的安全性、電子證據(jù)司法效力進行評估。二是事前上鏈。系統(tǒng)產(chǎn)生電子數(shù)據(jù),第一時間數(shù)字摘要值上鏈,天平鏈返回存證編號。三是事后勘驗。發(fā)生糾紛時,當(dāng)事人上傳原始數(shù)據(jù)和存證編號,法官利用天平鏈在線勘驗電子數(shù)據(jù)的真實性。

    圖:作品信息在天平鏈上的查詢?nèi)肟?/font>

    (3)   主要成效

          北京互聯(lián)網(wǎng)法院在2022年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會上展出了北京互聯(lián)網(wǎng)法院與北京版權(quán)保護中心共同搭建的“版權(quán)鏈-天平鏈協(xié)同治理平臺”2.0版本。截至2022年11月14日16時,天平鏈已經(jīng)吸引了來自技術(shù)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、金融交易等9類23家應(yīng)用單位的接入,一級節(jié)點數(shù)量為14個,二級節(jié)點為9個,在線采集數(shù)據(jù)數(shù)為169720004個,在線證據(jù)驗證數(shù)為30601個。

    (4)   社會評價

           “版權(quán)鏈-天平鏈行政司法協(xié)同治理平臺”系北京版權(quán)保護中心與北京互聯(lián)網(wǎng)法院聯(lián)合打造,是全國首個版權(quán)領(lǐng)域行政司法協(xié)同治理機制。(人民法院報)

       

       

    案例4:騰訊健康“基于醫(yī)保大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)醫(yī)保基金監(jiān)管解決方案”

    (1)   案例概述

          騰訊健康“基于醫(yī)保大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)醫(yī)保基金監(jiān)管解決方案”,在行業(yè)內(nèi)首次提出針對醫(yī)保基金的團伙騙保發(fā)現(xiàn)算法模型,以及線上支付事前攔截等方案,解決了傳統(tǒng)監(jiān)管方式依賴人力,成本高、效率低、監(jiān)管力量不足的問題。

    (2)   實現(xiàn)路徑

          構(gòu)建畫像:精準(zhǔn)醫(yī)保基金監(jiān)管解決方案的算法模型可以根據(jù)時間序列進行參保人之間的構(gòu)圖,利用圖算法進行網(wǎng)絡(luò)挖掘,找到密度不一的大大小小的關(guān)系網(wǎng),主動發(fā)現(xiàn)人群異常點,從而快速獲取不同類型的作案團伙集合

    圖:算法模型多維分析多維分析團伙畫像

          智能分析:算法模型通過多維度分析形成團伙序列,并對團伙行為進行一致性分析,提煉出新規(guī)則。通過提煉的新規(guī)則和標(biāo)簽傳播算法,進行團伙擴散,就可以找到更多的群體行為一致的參保人,從而識別出醫(yī)保行為異常的重點人群,實現(xiàn)精準(zhǔn)團伙發(fā)現(xiàn),為有關(guān)部門全面監(jiān)管、科學(xué)決策提供智能解決方案。

          精準(zhǔn)醫(yī)保基金監(jiān)管解決方案有兩項核心競爭力。一是依托騰訊大數(shù)據(jù)能力開發(fā)的團伙騙保發(fā)現(xiàn)算法模型填補了現(xiàn)有監(jiān)管系統(tǒng)中只能發(fā)現(xiàn)單人、單次就診違規(guī)的空白。二是依托騰訊連接能力構(gòu)建的醫(yī)保公共服務(wù)體系,打通了“醫(yī)保局-兩定機構(gòu)-參保單位-參保人”的連接平臺,有效拓展了醫(yī)保服務(wù)的廣度和深度。

    (3)   主要成效

          該方案在2022年由國家醫(yī)療保障局主辦的“智慧醫(yī)保解決方案大賽”中獲決賽總分第一。

    (4)   社會評價

          騰訊精準(zhǔn)醫(yī)保基金監(jiān)管方案加速智慧醫(yī)保建設(shè)。(深圳特區(qū)報)

       

       

    案例5:交通通信集團國際海事衛(wèi)星傳送系統(tǒng)

    (1)   案例概述

          交通通信集團提供的國際海事衛(wèi)星通信解決方案具備高清、標(biāo)清格式的視頻傳輸,支持實時互動、多視角、直觀的單人直播和多機位直播,可滿足媒體行業(yè)轉(zhuǎn)型和數(shù)字化發(fā)展的需求。

    (2)   技術(shù)鏈路

          第五代海事衛(wèi)星GX系統(tǒng):第五代海事衛(wèi)星GX系統(tǒng)業(yè)務(wù)涵蓋海、陸、空三個領(lǐng)域,所有終端廠商需經(jīng)過海事衛(wèi)星嚴(yán)格認(rèn)證,設(shè)備牢固、穩(wěn)定、易攜帶。

          海事衛(wèi)星信道倍增方式:該方式可實現(xiàn)捆綁兩臺海事衛(wèi)星終端后傳輸速率接近1Mbps,極大幅度提高捆綁效率和數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆(wěn)定性。

          融媒體新聞實時傳送方案:該方案可將傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)勢進行有效結(jié)合,使信息源中心化,并利用海事衛(wèi)星全球覆蓋、全時段和穩(wěn)定的帶寬網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,經(jīng)過傳播技術(shù)處理,實現(xiàn)新聞報道實時穩(wěn)定傳送。

    (3)   產(chǎn)品優(yōu)勢

          資源優(yōu)勢方面,擁有完整的通信信息基礎(chǔ)保障設(shè)施。業(yè)務(wù)能力方面,可實現(xiàn)多星互聯(lián)、多網(wǎng)融合、覆蓋全球、聯(lián)通海陸空。服務(wù)體系方面,擁有7X24小時專業(yè)技術(shù)運維和支持團隊。

    (4)   應(yīng)用效果

          已應(yīng)用于中央廣播電視總臺2012年蛟龍?zhí)?000米深潛、2013年北海艦隊遠(yuǎn)洋訓(xùn)練、2013年蛟龍南海科學(xué)考察、2020年“奮斗者號”在馬里亞納海溝載人潛水等多個大型新聞直播報道;2021年深圳航空在B737機型上使用新一代交通通信集團海事衛(wèi)星航空安全通信系統(tǒng)完成了地空融合通信飛行測試等。

    (5)   社會評價

          交通通信集團是全球領(lǐng)先的移動衛(wèi)星通信服務(wù)商和國內(nèi)海事衛(wèi)星運營商。(中國民航網(wǎng))

       

       

  • 三、社會管理與公共服務(wù)

    案例1:“人民云”平臺

    (1)   案例概述

           2022年5月20日,數(shù)據(jù)云平臺——“人民云”(peopleyun.cn)上線試運行。“人民云”基礎(chǔ)技術(shù)平臺由人民數(shù)據(jù)管理(北京)有限公司與北京世紀(jì)互聯(lián)寬帶數(shù)據(jù)中心有限公司共同構(gòu)建,并以開源開放、共建共享的原則和合作伙伴共同打造和運營。

    “人民云”打造產(chǎn)數(shù)融合的行業(yè)云

    (2)   實現(xiàn)方式

          人民云能提供一站式全棧云服務(wù)能力。擁有眾多性能強大、安全穩(wěn)定的云服務(wù)能力:

          一是安全穩(wěn)定、高彈性的云計算服務(wù)。可提供云服務(wù)器、裸金屬服務(wù)器、GPU服務(wù)器、邊緣計算、云桌面等服務(wù)。二是海量、安全、高可靠、低延遲、低成本的數(shù)據(jù)儲存能力。包括云硬盤、對象儲存、藍光儲存、文件存儲功能等。三是完善的云上網(wǎng)絡(luò)、跨地域網(wǎng)絡(luò)、混合云網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品體系。四是強大和豐富的云數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。包括云數(shù)據(jù)庫MySQL版、云數(shù)據(jù)庫Redis版、數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫MongoDB版。五是全面安全的上云容器。包括容器服務(wù)、微服務(wù)治理、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、DevOps等。

          此外,“人民云”將為各類新產(chǎn)品、新技術(shù)、新應(yīng)用提供技術(shù)支撐、網(wǎng)絡(luò)平臺、商用環(huán)境,與合作伙伴共同構(gòu)建云上生態(tài),聚焦黨建、政務(wù)、農(nóng)業(yè)、金融、醫(yī)療、教育、音視頻、芯片、汽車、5G、工業(yè)AI、元宇宙、文旅等行業(yè)領(lǐng)域。

    (3)   主要成效

          2022年7月,“人民云”在中國信息通信研究院2022年上半年可信云評估中,榮獲首批可信云·專有云成熟度能力要求——先進級認(rèn)證。未來,“人民云”將在京津冀、長三角、珠三角、成渝地區(qū)規(guī)劃布局新型數(shù)據(jù)中心和新型算力中心。 “人民云”還將加快布局西部算力樞紐節(jié)點,投建數(shù)據(jù)中心。

    (4)   社會評價

          2022年7月,“人民云”在中國信息通信研究院2022年上半年可信云評估中,榮獲首批可信云·專有云成熟度能力要求——先進級認(rèn)證(貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局)

       

       

    案例2:中國電信天翼量子高清密話

    (1)   案例概述

            2022年5月,中國電信正式發(fā)布天翼量子高清密話,這是行業(yè)首款基于量子信息技術(shù)的VoLTE加密通話產(chǎn)品。該產(chǎn)品為用戶提供“管-端-芯”一體化安全防護并帶來科技、時尚、安全和便捷的保密通信新體驗。

    (2)   實現(xiàn)方式

           終端國產(chǎn)定制:天翼量子高清密話搭載中國電信定制終端,采用國產(chǎn)芯片的量子安全SIM卡,自主研發(fā)量子安全中間件,在手機側(cè)完成對VoLTE話音數(shù)據(jù)的加解密,有效防止通話在網(wǎng)絡(luò)傳輸中被監(jiān)聽。

          一話一密:用戶每次發(fā)起“量子密話”都會隨機抽取卡內(nèi)密鑰校驗用戶身份,認(rèn)證通過后再由量子網(wǎng)絡(luò)實時生成一個新密鑰加密會話數(shù)據(jù)。

          高清通話:天翼量子高清密話不降低原有電信VoLTE業(yè)務(wù)的話音清晰度,用戶通過撥號盤即可直接撥打加密通話,當(dāng)任一方不支持此項業(yè)務(wù)時,通話自動回落到原有VoLTE通話,在保障通話高清品質(zhì)的同時,極大增強通話的安全保密性。

          多機型適配:終端支持天翼1號2022、華為Mate 40E、華為Mate 30 Pro、華為nova 8等,未來將適配更多機型。

    (3)   主要成效

          中國電信在2021年正式推出的首個運營商級的量子安全產(chǎn)品——天翼量子密話,截至2022年5月,服務(wù)終端用戶規(guī)模近30萬。目前“量子安全服務(wù)平臺”可實現(xiàn)百萬級用戶密鑰管理,能夠服務(wù)于通信、辦公、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等場景,可為B端和C端客戶提供高等級的量子安全防護。

    (4)   社會評價

          作為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國和數(shù)字中國、維護網(wǎng)信安全的國家隊和主力軍,中國電信堅持以量子信息技術(shù)融通信促安全,攜手合作伙伴積極推動量子科技成果應(yīng)用。(中國郵電報)

       

       

    案例3:“粵教翔云”數(shù)字教材應(yīng)用平臺

    (1)   案例概述

          粵教翔云數(shù)字教材應(yīng)用平臺是在廣東省教育廳和業(yè)內(nèi)權(quán)威專家指導(dǎo)下,面向信息化時代教與學(xué)的需求,由南方傳媒研發(fā)的創(chuàng)新型數(shù)字化教學(xué)系統(tǒng)。2022年,粵教翔云數(shù)字教材應(yīng)用平臺已更新至3.0版。

    圖:粵教翔云數(shù)字教材應(yīng)用平臺3.0版

    (2)   實現(xiàn)方式

          粵教翔云數(shù)字教材應(yīng)用平臺主要由三部分組成。

          一是“培訓(xùn)課堂”。包括示范課例(點點用示范課例、改改用示范課例、創(chuàng)創(chuàng)用示范課例)、翻轉(zhuǎn)課堂模式、問題解決模式、主題探究模式、學(xué)科應(yīng)用手冊五種類型。

          二是“新課堂”。版本涵蓋了人教版、粵教版、北師大版、科教版、嶺美版五類。學(xué)科包括信息技術(shù)、語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、歷史、地理、生物、道德與法治、音樂、美術(shù)、科學(xué)、書法。年級涵蓋小學(xué)一年級至高三。

    圖:粵教翔云數(shù)字教材應(yīng)用平臺網(wǎng)上課程

          三是“應(yīng)用研究”。包括翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用、問題解決教學(xué)模式應(yīng)用、主題探究教學(xué)模式應(yīng)用三個創(chuàng)新型教學(xué)應(yīng)用模塊。

    (3)   主要成效

          作為“廣東省國家課程數(shù)字教材規(guī)模化應(yīng)用全覆蓋工程”的支撐平臺,為廣東省義務(wù)教育階段1200余萬師生提供全學(xué)段、全學(xué)科、多版本的國家課程數(shù)字教材及應(yīng)用服務(wù)。

    (4)   社會評價

          粵教翔云平臺為教育數(shù)字出版行業(yè)發(fā)展提供了典型案例,實施過程中形成的數(shù)字出版全流程解決方案復(fù)用性強,其產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)模式具備很高的行業(yè)示范和市場推廣價值。(光明網(wǎng)-文藝評論頻道)

       

       

    案例4:數(shù)字敦煌·開放素材庫

    (1)   案例概述

          數(shù)字敦煌·開放素材庫是全球首個基于區(qū)塊鏈的數(shù)字文化遺產(chǎn)開放共享平臺。敦煌研究院基于海量的數(shù)字化成果,經(jīng)過篩選、標(biāo)注、加工,構(gòu)建了開放素材庫,旨在為敦煌學(xué)研究、文化弘揚、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等提供豐富多樣的敦煌元素素材。該素材庫創(chuàng)新性地實現(xiàn)了數(shù)字化文化資源共享。

    圖:“數(shù)字敦煌·開放素材庫”登錄界面

    (2)   實現(xiàn)方式

          一方面,區(qū)塊鏈技術(shù)、數(shù)字水印技術(shù)保障素材的合法版權(quán)。借助區(qū)塊鏈技術(shù),素材的原創(chuàng)證明和相關(guān)的授權(quán)、支付、下載等證據(jù)信息實時上鏈存證,每一例素材的授權(quán)使用均可查證。另一方面,素材庫開通了“共創(chuàng)”模塊,實現(xiàn)了素材“共享共創(chuàng)”。創(chuàng)作者可以下載素材庫的數(shù)字資源,進行二次創(chuàng)作,二次創(chuàng)作之后上傳到平臺,經(jīng)過敦煌研究院審核、確認(rèn),成為“數(shù)字敦煌?開放素材庫”的數(shù)字資源,開放對外授權(quán)。

    (3)   主要成效

          2022年12月8日,“數(shù)字敦煌·開放素材庫”正式上線后,來自莫高窟等石窟遺址及敦煌藏經(jīng)洞文獻的6500余份高清數(shù)字資源檔案通過素材庫向全球開放,為學(xué)者、文化愛好者以及藝術(shù)創(chuàng)意者打造“一站式”的敦煌文化共享平臺,實現(xiàn)了文化資源的安全高效流動。

    (4)   社會評價

          在國家文物局“互聯(lián)網(wǎng)+中華文明”行動計劃指導(dǎo)下,敦煌研究院與騰訊集團聯(lián)合打造的全球首個基于區(qū)塊鏈的數(shù)字文化遺產(chǎn)開放共享平臺“數(shù)字敦煌·開放素材庫”正式上線,為公眾提供了敦煌文化的另一種“打開方式”。(科技日報)

       

       

    案例5:四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)川渝通辦專區(qū)

    (1)   案例概述

          “川渝通辦”是川渝兩地落實黨中央、國務(wù)院決策部署的具體安排,是合力打造區(qū)域協(xié)作高水平樣板的務(wù)實舉措,是讓兩地企業(yè)和群眾享受更多同城化便利的系列利企便民行動。

    圖:川渝通辦專網(wǎng)上服務(wù)專區(qū)

    (2)   涵蓋事項

          “川渝通辦”事項,涵蓋創(chuàng)業(yè)、交通、就業(yè)、醫(yī)療、生育等眾多群眾“身邊事”。比如有四個典型方面。

          人力與社會資源保障工作:四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)川渝通辦專區(qū)實現(xiàn)了川渝人社信息“兩地通”、養(yǎng)老待遇資格“就近認(rèn)”、招聘求職“一點通”、人才檔案辦理“零跑路”等。

          線上辦理公積金貸款:川渝兩地住房公積金部門借助川渝通辦線上專區(qū),打通了跨區(qū)域信息共享壁壘,實現(xiàn)兩地住房公積金繳存、提取、貸款等信息實時在線共享互認(rèn)。

          生育服務(wù)登記:川渝兩地衛(wèi)生健康委員會以線上方式,對衛(wèi)生健康系統(tǒng)部分審批及服務(wù)事項進行通辦,實現(xiàn)兩地同一事項受理條件、申請材料、辦理流程、辦理時限四統(tǒng)一。

          文化領(lǐng)域:川渝兩地行政審批事項線上“通辦”,助推了巴蜀文化旅游數(shù)據(jù)走廊建設(shè)。

    (3)   主要成效

          截至2022年9月,“川渝通辦”已發(fā)布落地的3批次共311項通辦事項中有252項實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”,占比達81%,覆蓋電子監(jiān)控違法處理、機動車駕駛證補發(fā)、電子社會保障卡簽發(fā)、個人公積金貸款提取等多項涉及居民、法人相關(guān)事項。2022年1—7月,川渝兩地通過網(wǎng)上辦理醫(yī)保就醫(yī)登記備案達46266件。

    (4)   社會評價

          川渝兩地住房公積金實現(xiàn)信息共享,互認(rèn)互貸,跨區(qū)域就醫(yī)實現(xiàn)異地報銷,居民辦理社保業(yè)務(wù)不用再兩地跑……隨著“川渝通辦”工作在四川各地的落地走實,川渝兩地群眾享受到更加便捷高效的服務(wù)。(川觀新聞)

       

       

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    總策劃

    葉蓁蓁    人民網(wǎng)黨委書記、董事長、總裁

    羅    華    人民網(wǎng)總編輯



    總監(jiān)制

    唐維紅    人民網(wǎng)監(jiān)事會主席



    寫作團隊

    唐勝宏   人民網(wǎng)研究院常務(wù)副院長

    韓韶君   人民網(wǎng)研究院研究員

    徐江旭   人民網(wǎng)研究院研究員

    彭琪月   人民網(wǎng)研究院研究員


    鳴謝

    鄭慶華   同濟大學(xué)校長、黨委副書記

    張濤甫   復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院院長

    喻國明   北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院學(xué)術(shù)委員會主任

    趙子忠   中國傳媒大學(xué)新媒體研究院院長

    魏鵬舉   中央財經(jīng)大學(xué)文化經(jīng)濟研究院院長

    趙鐵軍   哈爾濱工業(yè)大學(xué)二級教授、博士生導(dǎo)師

    何寶宏   中國信息通信研究院云計算與大數(shù)據(jù)研究所所長

    梅劍平   中央廣播電視總臺超高清視音頻制播呈現(xiàn)國家重點實驗室常務(wù)副主任









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